Cumplimiento legal

En NorayRoca creemos firmemente que la conducta ética y las buenas prácticas empresariales deben ir más allá de una simple declaración de principios.

Por ello, hemos habilitado este Canal para que cualquier persona que lo considere oportuno pueda comunicar los Hechos denunciables recogidos en nuestra Política del Sistema Interno de Información y Defensa del Denunciante. Además, en esta misma plataforma encontrará una opción alternativa para reportar problemas o incidencias que no estén relacionados con hechos denunciables.

Todas las comunicaciones vinculadas a hechos denunciables que se realicen a través de este Canal serán tratadas conforme a lo establecido en la Ley 2/2023, garantizando la confidencialidad de todas las partes implicadas y permitiendo, si así lo desea, el envío anónimo de información. Para reforzar este compromiso y evitar conflictos de interés, las comunicaciones recibidas a través de este Canal son gestionadas por una persona externa a la organización.

IMPORTANTE: Este Canal debe utilizarse preferentemente para comunicar, ya sea de forma online o presencial, hechos que puedan considerarse denunciables conforme a nuestra Política del Sistema Interno. En cualquier caso, también es posible informar directamente a la Autoridad Independiente de Protección del Informante o a las autoridades u órganos autonómicos competentes, sin necesidad de hacerlo previamente a través de este Canal.

Asimismo, tal como se ha indicado, el Canal cuenta con una opción específica para reportar problemas o incidencias no vinculadas con hechos denunciables. Si su comunicación no corresponde al ámbito del Canal de denuncias, estaremos igualmente encantados de atenderle a través de las vías disponibles en la sección de Contacto, para asuntos relacionados con Clientes, Promociones, Suelo, Proyectos, Delegaciones, entre otros.

Denuncia Estándar
Denuncia Anónima

Canal denuncias

    Su comunicación será gestionada por el Responsable del Canal (Departamento Jurídico de Grupo Inmobiliario Roca) y, en su caso, por el Responsable de comunicación y marketing.

    En caso de que las personas involucradas en los hechos que usted comunica sean el responsable del departamento jurídico o del responsable de comunicación y marketing, le solicitamos que marque la casilla correspondiente al final de esta sección. De este modo, su comunicación será tramitada por personas ajenas a los posibles implicados.

    Si su denuncia está relacionada con acoso sexual, le recomendamos que no sea anónima, conforme a las directrices del Instituto de la Mujer. En todo caso, le garantizamos la máxima confidencialidad tanto de su identidad como de la información proporcionada, la cual será tratada con todas las medidas de seguridad y garantías previstas en la Política del Canal de Denuncias.

    Si no encuentra una categoría que se ajuste al motivo de su denuncia o incidencia, le sugerimos utilizar el botón “comunicar un problema o una incidencia NO relacionada con hechos denunciables”, para que su solicitud pueda ser canalizada de forma más adecuada al área correspondiente.

    Canal denuncias

      Su comunicación será gestionada por el Responsable del Canal (Departamento Jurídico de Grupo Inmobiliario Roca) y, en su caso, por el Responsable de comunicación y marketing.

      En caso de que las personas involucradas en los hechos que usted comunica sean el responsable del departamento jurídico o del responsable de comunicación y marketing, le solicitamos que marque la casilla correspondiente al final de esta sección. De este modo, su comunicación será tramitada por personas ajenas a los posibles implicados.

      Si su denuncia está relacionada con acoso sexual, le recomendamos que no sea anónima, conforme a las directrices del Instituto de la Mujer. En todo caso, le garantizamos la máxima confidencialidad tanto de su identidad como de la información proporcionada, la cual será tratada con todas las medidas de seguridad y garantías previstas en la Política del Canal de Denuncias.

      Si no encuentra una categoría que se ajuste al motivo de su denuncia o incidencia, le sugerimos utilizar el botón “comunicar un problema o una incidencia NO relacionada con hechos denunciables”, para que su solicitud pueda ser canalizada de forma más adecuada al área correspondiente.